التواصل مع الضيوف

ارسل رسالة بعد الليلة الاولى وحسن تجربة الاقامة

مصمم للمضيفين الذين يديرون من 1 الى 10 عقارات

المشاكل الصغيرة تظهر مبكرا. رسالة قصيرة تساعد على الحل قبل تحولها لتقييم سلبي.

حل بسيط

جدول رسالة ودية بعد الليلة الاولى للتحقق من الراحة وتسهيل طلب المساعدة.

دقيقتان - شاهد بالضبط كيف يعمل

يبحث المضيفون عادة عن رسالة بعد الليلة الاولى airbnb عندما يريدون تبسيط رسائل الضيوف والوصول والحجوزات والعمليات اليومية من دون اضافة عبء اداري جديد.

الضيف يبلغ عن التفاصيل الصغيرة قبل التصعيد.

نقطة تواصل سريعة ترفع الرضا من دون عمل يدوي اضافي.

رابط للدليل من اجل الخدمة الذاتية في الاسئلة الشائعة.

اجابات سريعة للمضيفين الذين يقارنون الخيارات ويريدون تقليل الاحتكاك في الرسائل والوصول والعمليات.

تدفق تلقائي لفحص رضا الضيف بعد الليلة الاولى.

تنشئ قالبا ويرسل بعد الليلة الاولى مع سؤال قصير وقناة للدعم.

مصمم لـ Airbnb ويمكن تكييف الفكرة لقنوات اخرى عندما يسمح ذلك.

استخدم هذا المركز لمقارنة مسارات قريبة والعثور على الخطوة التالية الاكثر فائدة من دون البدء من جديد.

شاهد كيف يساعد هذا المسار المضيفين في خمس مدن نشطة مع مراعاة توقعات الضيوف والوصول وفرص الحجز المباشر في كل سوق محلي.

استخدم Host Pilot لربط رسائل الضيوف وادلة الضيوف والحجوزات المباشرة والعمليات التشغيلية في مسار واحد مصمم لفرق الاستضافة الصغيرة.