Generatore gratuito di modelli etici
Modello messaggio richiesta recensione Airbnb
Invita a un feedback onesto dopo il checkout senza chiedere un voto o trasformare il recupero del servizio in leva.
Risposta breve
Scegli tempistica, tono e contesto del soggiorno. Il generatore crea messaggi brevi e contestuali e avvisa quando un problema irrisolto deve essere gestito separatamente.
Imposta il contesto della richiesta
Il tuo risultato
Messaggio breve
Grazie per aver soggiornato con noi. Se scegli di lasciare una recensione su Airbnb, accogliamo con piacere il tuo feedback onesto.
Messaggio contestuale
Grazie per aver soggiornato con noi. Speriamo che il tuo soggiorno sia stato confortevole. Se scegli di lasciare una recensione su Airbnb, accogliamo con piacere il tuo feedback onesto. Buon viaggio e grazie ancora.
Rivedi prima dell'uso
- • Non chiedere una valutazione specifica né offrire rimborsi, sconti, regali o recensioni positive reciproche.
- • Non indirizzare gli ospiti Airbnb a siti di recensioni esterni o sondaggi di feedback fuori piattaforma per il soggiorno.
- • Il giorno successivo è solitamente un momento tranquillo per una singola richiesta opzionale.
Mantieni separate le richieste di recensione dal recupero del servizio
Risolvi problemi di accesso, manutenzione, pulizia o pagamento perché necessitano di soluzione, non in cambio di una formulazione per la recensione. Chiedi una sola volta un feedback onesto senza indicare un punteggio.
Recupero del servizio per affitto vacanze separato da una successiva richiesta di recensione
Le bozze devono descrivere fatti verificati, evitare pressioni e proteggere i dati della prenotazione. Airbnb resta l’autorità per scadenze, pubblicazione e contestazioni.
Un problema irrisolto dell’ospite necessita prima di una risposta e tracciamento evidenze dedicati.
Fonti ufficiali e limiti
Domande che gli host fanno prima di agire
Un host Airbnb può chiedere una recensione?
Sì, ma la richiesta deve essere opzionale e non deve chiedere un voto specifico.
Devo chiedere cinque stelle?
No. Chiedi un feedback onesto senza indicare un punteggio.
Posso offrire uno sconto?
No. Non collegare rimborsi, regali, sconti o recensioni reciproche al contenuto della recensione.
Devo inserire un link a un sondaggio esterno?
Non reindirizzare gli ospiti Airbnb a un processo di recensione o feedback esterno alla piattaforma.
Cosa fare se un problema dell’ospite è irrisolto?
Gestisci il recupero del servizio separatamente prima di inviare qualsiasi richiesta di recensione.
Crea un flusso di comunicazione post-soggiorno più chiaro
Pianifica checkout, follow-up e informazioni per l’ospite prima della fine del soggiorno così la richiesta di recensione resta semplice e onesta.
Apri strumenti di comunicazione con gli ospiti