استيراد مرة واحدة

حوّل إعلانك على Airbnb أو Booking.com إلى موقع حجز مباشر ودليل ضيف.

عمليات التنظيف

كيفية تنظيم تنظيف Airbnb بين كل إقامتين

نظّم تنظيف Airbnb انطلاقًا من موعد وصول الضيف التالي: أكد الأوقات، وحدد مسؤولًا واحدًا، وعرّف الجاهزية لكل غرفة، وأبلغ فورًا عن الضرر أو النقص، ثم نفّذ فحصًا نهائيًا. يوضح التقويم موعد العمل، وتوضح القائمة والصور هل العقار جاهز فعلًا.

فحص نهائي بين المضيفة وعاملة التنظيف
المغادرة 10:00 والوصول 15:00. يرى عامل التنظيف العقار والمدة والأولويات قبل التوجه. الساعة 13:45 يرسل صورة لمصباح تالف. يقرر المضيف الإجراء ويفحص الغرفة في النهاية.

لوحة تبديل الضيوف

كل تبديل يحتاج موعدًا ومسؤولًا ومعيار جاهزية ومسار تصعيد.

01

التخطيط

كل تبديل يحتاج موعدًا ومسؤولًا ومعيار جاهزية ومسار تصعيد.

02

تم الإسناد

تم تأكيد التقويم والدخول والتنظيف والمسؤوليات.

03

قيد التنفيذ

وصلت الرسالة المناسبة دون إرسال بيانات حساسة مبكرًا.

04

للفحص

لكل سؤال أو حادثة مسؤول وسجل.

05

جاهز

اكتملت المغادرة والتنظيف وملاحظات الأضرار والمتابعة.

سير موثوق لتنظيف Airbnb

لا ينبغي لفريق التنظيف إعادة بناء معلومات الحجز أو تخمين معنى “جاهز”.

1. ابدأ من الوصول

نظّم تنظيف Airbnb انطلاقًا من موعد وصول الضيف التالي: أكد الأوقات، وحدد مسؤولًا واحدًا، وعرّف الجاهزية لكل غرفة، وأبلغ فورًا عن الضرر أو النقص، ثم نفّذ فحصًا نهائيًا. يوضح التقويم موعد العمل، وتوضح القائمة والصور هل العقار جاهز فعلًا.

2. أعطِ السياق المفيد

تحقق من الحظر في كل القنوات. يساعد iCal لكنه قد يتأخر.

3. نظف غرفة بغرفة

أكد التنظيف والدخول والصيانة ومعلومات الضيف الضرورية فقط.

4. أبلغ عن الاستثناءات

افصل التأكيد وما قبل الوصول والدخول والمغادرة، وضع الواي فاي والأجهزة والقواعد في دليل الضيف.

5. افحص قبل الإغلاق

سجل الحوادث وأكد التنظيف وحسّن المعلومات التي تسبب أسئلة متكررة.

مثال: تبديل خلال أربع ساعات

المغادرة 10:00 والوصول 15:00. يرى عامل التنظيف العقار والمدة والأولويات قبل التوجه. الساعة 13:45 يرسل صورة لمصباح تالف. يقرر المضيف الإجراء ويفحص الغرفة في النهاية.

الفحص النهائي قبل الوصول

  • الأسرة نظيفة ومكتملة
  • الحمام جاف واللوازم متوفرة
  • المطبخ نظيف والأساسيات موجودة
  • تم اختبار الدخول والإضاءة والأجهزة
  • تم الإبلاغ عن الأضرار والمفقودات
  • تم تسجيل الصور النهائية والوقت
تقويم تنظيف HostPilot باللغة العربية
يجمع HostPilot الإقامات والمهام، ويمكن مشاركة تقويم التنظيف برابط أو PIN. توضع المعلومات الثابتة في دليل الضيف، والمشكلة المؤقتة في رسالة الحجز المعني.

صعّد قبل تحديد العقار كجاهز

طلب تغيير التواريخ

تحقق من التوفر والسعر والقواعد قبل الوعد.

اختلاف الدفع أو الحالة

أوقف الافتراضات وراجع سجل Airbnb.

مشكلة في العقار

قيّم السلامة ووثّق واتصل بالمنصة عند الحاجة.

تعارض التقويم

أوقف الالتزامات الجديدة وحل الحجز المعتمد أولًا.

أين يساعد HostPilot؟

يجمع HostPilot الإقامات والمهام، ويمكن مشاركة تقويم التنظيف برابط أو PIN. توضع المعلومات الثابتة في دليل الضيف، والمشكلة المؤقتة في رسالة الحجز المعني.

لا يشهد HostPilot على النظافة ولا يوظف أو يؤمن عمال التنظيف ولا يفحص العقار أو يقرر قبول المخاطر.

أسئلة تنظيم تنظيف Airbnb

كيف أنظم تنظيف Airbnb؟

نظّم تنظيف Airbnb انطلاقًا من موعد وصول الضيف التالي: أكد الأوقات، وحدد مسؤولًا واحدًا، وعرّف الجاهزية لكل غرفة، وأبلغ فورًا عن الضرر أو النقص، ثم نفّذ فحصًا نهائيًا. يوضح التقويم موعد العمل، وتوضح القائمة والصور هل العقار جاهز فعلًا.

متى أسند مهمة التنظيف؟

اجعل Airbnb المرجع واستخدم قائمة ثابتة للتقويم والتنظيف والرسائل والدخول والاستثناءات.

ما الصور المطلوبة؟

لا. قد يتأخر التحديث؛ تحقق مباشرة من الحجوزات القريبة.

ماذا أفعل عند اكتشاف ضرر؟

تأكيد قصير يوضح الخطوة التالية دون رموز دخول حساسة.

هل يستبدل دليل الضيف تعليمات التنظيف؟

الواي فاي والأجهزة والقواعد والنصائح الثابتة أسهل في رابط واحد محدث.

هل يمكن مشاركة التقويم فقط؟

عند تعدد القنوات أو الفريق أو المالكين أو ارتفاع الحجم.

من يقرر أن العقار جاهز؟

لا. يقرأ البيانات ويفتح الشاشة، والمضيف ينفذ التغيير.

تابع سير العمل

نظّم الإقامة التالية ضمن سير واضح

يجمع HostPilot الإقامات والمهام، ويمكن مشاركة تقويم التنظيف برابط أو PIN. توضع المعلومات الثابتة في دليل الضيف، والمشكلة المؤقتة في رسالة الحجز المعني.

ابدأ بإعلان واحد