Freundliche Version
Gut, wenn der Gast bereits geschrieben hat.
Hallo {{guest_name}}, danke für deine Frage zu Pre-Check-in-Details. Gäste mit Anreise, Guide, WLAN, Parken und Hausregeln vorbereiten. Bitte Gäste, den Guide vor dem Reisetag zu öffnen. Alle Details findest du hier: {{guide_link}}Warum das funktioniert
Sie wirkt persönlich, beantwortet die Frage und verschiebt längere Details in den Guide.

