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À quelle vitesse répondez-vous aux demandes ?
Nous répondons généralement à toutes les demandes dans les 2 heures pendant les heures de bureau. Pour le support technique urgent, nous offrons des temps de réponse prioritaires pour les clients du plan Pro.
Puis-je planifier une démo ou une consultation ?
Absolument ! Nous offrons des démos et consultations gratuites pour tous les clients potentiels. Vous pouvez planifier un appel via notre système de réservation ou nous contacter directement.
Offrez-vous le support téléphonique ?
Oui, nous offrons le support téléphonique pour les clients des plans Growth et Pro. Les clients du plan Starter peuvent nous joindre par e-mail et chat.
Que faire si j'ai un problème technique ?
Pour les problèmes techniques, vous pouvez contacter notre équipe de support par e-mail, chat ou téléphone. Nous avons également un centre d'aide complet avec des guides de dépannage et des tutoriels.
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