Qu'est-ce qu'un guide invité ?
Un guide invité est une ressource numérique qui répond aux questions courantes avant que les invités ne les posent. Il inclut les instructions d'enregistrement, le WiFi, les règles de la maison, les recommandations locales et les contacts d'urgence. Chaque guide inclut GuestGPT, un concierge virtuel IA.
Le guide invité est gratuit pour tous les clients.
Connectez votre guide invité à Booking.com et automatisez les messages
Les guides invités fonctionnent avec vos canaux : connectez votre guide à Booking.com et utilisez le même lien dans les messages automatisés. Les hôtes de locations de vacances partagent un seul guide partout et laissent l'outil gérer les réponses, pour que les invités aient des réponses qu'ils réservent sur Airbnb, Booking.com ou en direct.
Réduire les questions répétitives
Répondez automatiquement aux questions WiFi, enregistrement et règles. Les invités trouvent tout sans appeler.
Améliorer l'expérience des invités
Des guides bien faits aident les invités à se sentir prêts. Meilleurs avis et moins de réclamations.
Gagner du temps et scaler
Créez votre guide une fois, mettez-le à jour facilement et partagez le même lien pour chaque réservation.
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Trois guides pour l'essentiel
Découvrez ce que sont les guides invités, quoi inclure et comment démarrer avec des modèles.
Airbnb guest guide: Complete template and best practices
Create an effective Airbnb guest guide with check-in instructions, WiFi details, house rules, and local recommendations. Reduce questions and improve reviews.
Guest guide checklist: Everything to include for vacation rentals
Use this comprehensive guest guide checklist to ensure you include check-in instructions, house rules, local tips, and emergency contacts. Reduce guest questions.
Free guest guide templates for vacation rentals
Download free guest guide templates for Airbnb, VRBO, and vacation rentals. Includes check-in instructions, house rules, local recommendations, and more.
Tous les guides invités
Bibliothèque complète de guides
Parcourez les guides par thème, plateforme et cas d'usage. Chaque guide inclut bonnes pratiques, modèles et conseils.
Airbnb guest guide: Complete template and best practices
Create an effective Airbnb guest guide with check-in instructions, WiFi details, house rules, and local recommendations. Reduce questions and improve reviews.
VRBO guest guide: Essential template for vacation rentals
Build an effective VRBO guest guide with house rules, check-in instructions, local recommendations, and more. Reduce guest questions and boost ratings.
Guest guide checklist: Everything to include for vacation rentals
Use this comprehensive guest guide checklist to ensure you include check-in instructions, house rules, local tips, and emergency contacts. Reduce guest questions.
Free guest guide templates for vacation rentals
Download free guest guide templates for Airbnb, VRBO, and vacation rentals. Includes check-in instructions, house rules, local recommendations, and more.
Self check-in guest guide: Instructions and best practices
Create clear self check-in instructions for guests. Include lockbox codes, door codes, parking, and entry photos. Reduce check-in questions and late-night calls.
Mobile-first guest guide: Why it matters for vacation rentals
Create mobile-friendly guest guides that guests can access on their phones. Learn why mobile-first design reduces questions and improves guest experience.
QR code guest guide: Quick access for vacation rental guests
Create QR code guest guides that guests can scan to instantly access check-in instructions, WiFi, house rules, and local recommendations. No apps required.
Welcome book template: Create a memorable guest experience
Design a welcome book that impresses guests with local recommendations, house rules, and helpful tips. Download free templates and best practices.
Digital guidebook: Modern solution for vacation rental hosts
Create digital guidebooks for your vacation rental. Mobile-friendly, easy to update, and accessible via link or QR code. Reduce guest questions and improve reviews.
House rules template: Clear guidelines for vacation rental guests
Create clear house rules for your vacation rental. Download free templates covering noise, pets, smoking, parties, and more. Reduce conflicts and protect your property.
Local recommendations guide: Help guests discover your area
Create a local recommendations section in your guest guide. Include restaurants, cafes, activities, and hidden gems. Help guests explore and improve their experience.
WiFi instructions: Make internet access easy for guests
Create clear WiFi instructions for your vacation rental guests. Include network name, password, troubleshooting tips, and backup options. Reduce connectivity questions.
Check-in instructions template: Clear arrival guidance for guests
Create clear check-in instructions for your vacation rental. Include parking, key access, entry codes, and photos. Reduce check-in questions and late-night calls.
Parking information guide: Help guests park safely and correctly
Create clear parking instructions for your vacation rental. Include parking spots, street parking rules, permits, and restrictions. Prevent parking violations and guest frustration.
Emergency contacts template: Essential information for guest safety
Create an emergency contacts section for your guest guide. Include local emergency numbers, your contact info, and property-specific emergencies. Keep guests safe and informed.
Pet-friendly guest guide: Welcome furry guests properly
Create a pet-friendly guest guide with pet policies, local pet services, and pet-friendly recommendations. Ensure both pets and owners have a great stay.
Luxury rental guest guide: Elevate the high-end guest experience
Create a luxury guest guide that matches your premium property. Include concierge services, premium amenities, fine dining recommendations, and personalized touches.
Guest guide for small hosts: Simple solutions for 1–5 properties
Create effective guest guides without complexity. Perfect for hosts with 1–5 properties who want professional guides without the overhead. Templates and simple tools.
Vacation rental guidebook: Complete digital solution
Create a comprehensive vacation rental guidebook with check-in instructions, house rules, local recommendations, and more. Mobile-friendly and easy to update.
TouchStay alternative: Simple guest guide solution for vacation rentals
Looking for a TouchStay alternative? Create mobile-friendly guest guides with QR codes, local recommendations, and easy updates. Simple, affordable solution for vacation rental hosts.
FAQ
Réponses rapides sur les guides invités
Questions courantes sur les guides invités et comment en créer un.
Qu'est-ce qu'un guide invité ?
Un guide invité est une ressource numérique qui répond aux questions courantes avant que les invités ne les posent. Il inclut instructions d'enregistrement, WiFi, règles de la maison et contacts d'urgence. Un bon guide réduit les questions répétitives.
Pourquoi les guides invités sont-ils importants ?
Les guides invités font gagner du temps aux hôtes en répondant automatiquement aux questions courantes. Ils améliorent l'expérience en donnant l'information au bon moment. Des guides bien faits donnent de meilleurs avis.
Faut-il un logiciel spécial pour créer un guide invité ?
Non. Vous pouvez créer un guide de base avec des modèles. Beaucoup d'hôtes commencent avec des modèles gratuits et les personnalisent. Les plateformes de guides facilitent la mise à jour et le partage.
Nous publions aussi un modèle guide invité Airbnb gratuit sur GitHub (EN, FR, DE, ES, IT, PT) à copier et personnaliser.
Le guide invité est gratuit pour tous les clients.
