Comunicacao com hospedes

Envie mensagem apos primeira noite e melhore a estadia

Feito para anfitrioes com 1 a 10 propriedades

Pequenos problemas aparecem cedo. Uma mensagem curta ajuda a resolver antes de virar avaliacao negativa.

Solucao simples

Agende mensagem amigavel apos a primeira noite para confirmar conforto e orientar suporte.

Comecar teste gratis

2 min - veja exatamente como funciona

Porque os anfitrioes usam esta pagina

Os anfitrioes costumam procurar mensagem apos primeira noite airbnb quando querem simplificar a comunicacao com hospedes, as chegadas, as reservas ou a operacao do dia a dia sem criar mais admin.

Deteta problemas cedo

Hospedes sinalizam pontos pequenos antes de escalar.

Melhora experiencia em estadia

Contacto rapido aumenta satisfacao sem trabalho manual extra.

Reforca guia e regras

Link para autosservico de perguntas frequentes.

FAQ rapida

Respostas rapidas para anfitrioes que comparam opcoes e querem reduzir atrito em mensagens, chegadas e operacoes.

O que e isto?

Fluxo automatico de check de satisfacao apos primeira noite.

Como funciona?

Define um modelo para envio apos a primeira noite com pergunta curta e canal de ajuda.

Posso usar com Airbnb/Booking?

Orientado para Airbnb; pode ser adaptado para Booking.com quando permitido.

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Use o hub para comparar fluxos proximos e encontrar o proximo passo mais util sem recomecar a pesquisa.

Exemplos por cidade para anfitrioes

Veja como este fluxo ajuda anfitrioes em cinco cidades com forte procura, tendo em conta expectativas dos hospedes, chegadas e oportunidades de reserva direta.

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Use o Host Pilot para ligar comunicacao com hospedes, guias, reservas diretas e operacoes num unico fluxo feito para pequenas equipas de alojamento.

Novo serviço: Automações prontas para uso

Automações Airbnb & Booking.com configuradas para você

Configuramos mensagens inteligentes, regras de horário, compartilhamento de guias e marketing leve para que os hóspedes se sirvam antes de entrar em contato.

Respostas pré-chegada, estadia e checkoutExperiência multi-cidade
Exemplo de guia hóspede
Guia de hóspedes móvel com aba assistente IA GuestGPT incluída no serviço de automação

Cada automação inclui um link de guia de hóspedes com sua marca para que os hóspedes encontrem Wi‑Fi, check‑in e recomendações locais antes de perguntar.