Importe uma vez
Transforme o seu anúncio do Airbnb ou Booking.com num site de reservas diretas e guia do hóspede.
Feito para anfitriões com 1 a 10 propriedades
Os anfitrioes perdem horas a reenviar as mesmas informacoes de chegada, Wi-Fi e acesso. Quanto mais a operacao cresce, mais a caixa de entrada rouba tempo ao preco, a limpeza e a experiencia do hospede.
Uma boa fluxo de mensagens automáticas do Airbnb dá ao hóspede o próximo passo útil sobre as mensagens Airbnb sem o obrigar a perguntar outra vez. Deve ser curta, humana e específica: enviar a mensagem certa de chegada, estadia e checkout no momento certo. Se a mensagem ficar longa demais, o detalhe deve ir para o guia de hóspedes.
Crie um unico fluxo de mensagens, ligue o guia certo ou os detalhes da reserva e deixe a automacao enviar a informacao certa antes de o hospede perguntar.
2 min - veja exatamente como funciona
Exemplo, não testemunho: Um pequeno anfitrião tem três chegadas no mesmo dia; um hóspede pergunta pelo WiFi e outro pelo estacionamento. A solução não é escrever mais. É enviar uma mensagem calma sobre as mensagens Airbnb, com o detalhe importante logo no início: enviar a mensagem certa de chegada, estadia e checkout no momento certo.
Use estes exemplos de fluxo de mensagens automáticas do Airbnb como ponto de partida. Troque as variáveis, mantenha um tom natural e envie o link do guia quando a resposta precisar de mais detalhe.
Use quando o hóspede já enviou mensagem.
Olá {{guest_name}}, obrigado pela pergunta sobre as mensagens Airbnb. enviar a mensagem certa de chegada, estadia e checkout no momento certo. Peça ao hóspede para responder apenas se algo no guia não corresponder à estadia. Tem todos os detalhes aqui: {{guide_link}}Porque funciona
Responde com proximidade, dá a informação principal e deixa o detalhe no guia.
Use para hóspedes que leem rápido no telemóvel.
Olá {{guest_name}}, nota rápida sobre as mensagens Airbnb: enviar a mensagem certa de chegada, estadia e checkout no momento certo. Detalhes: {{guide_link}}Porque funciona
Mantém a resposta fácil de ler e destaca o link do guia.
Use para mensagens programadas ou respostas guardadas.
Olá {{guest_name}}, aqui está a informação importante sobre as mensagens Airbnb. enviar a mensagem certa de chegada, estadia e checkout no momento certo. Se algo for diferente na sua estadia, responda aqui e eu ajudo.Porque funciona
Funciona em automação sem parecer indiferente a exceções.
Use quando a resposta inclui WiFi, estacionamento, check-in, regras ou recomendações.
Olá {{guest_name}}, coloquei os detalhes de as mensagens Airbnb no guia de hóspedes: {{guide_link}}. Peça ao hóspede para responder apenas se algo no guia não corresponder à estadia.Porque funciona
Reduz o tamanho da mensagem e leva o hóspede a consultar o guia.
Os anfitriões costumam procurar automatizar mensagens airbnb quando querem simplificar a comunicação com hóspedes, as chegadas, as reservas ou a operação do dia a dia sem criar mais admin.
Ative mensagens de pre-chegada, chegada e estadia sem copiar e colar o mesmo texto em cada reserva.
Partilhe uma unica fonte para chegada, Wi-Fi e regras para que os hospedes resolvam duvidas sem lhe escrever.
Reutilize os seus modelos em varios anuncios enquanto adapta os detalhes a cada reserva.
A mensagem deve clarificar a ação imediata. O guia guarda os detalhes que o hóspede pode querer consultar mais tarde no telemóvel.
O Host Pilot ajuda porque a mensagem, o guia de hóspedes e o site de reservas diretas podem nascer da mesma configuração. Cole o URL do Airbnb ou Booking.com e use o link do guia gerado nas mensagens automáticas. Menos perguntas dos hóspedes. Mais reservas diretas.
Exemplo de automacao
Uma mensagem de pre-chegada do Airbnb que realmente poupa tempo:
Ola {{guest_name}}, aqui tem o seu check-in, Wi-Fi e guia da casa: {{guide_link}}Respostas rápidas para anfitriões que comparam opções e querem reduzir atrito em mensagens, chegadas e operações.
E uma forma simples de automatizar mensagens do Airbnb para deixar de enviar manualmente a mesma informacao de chegada e estadia todos os dias.
Cria o fluxo uma vez, liga-o aos detalhes da reserva e o Host Pilot envia a mensagem certa no momento certo.
Sim. O fluxo foi pensado para reservas de Airbnb e Booking.com para manter o mesmo processo de comunicacao em todos os canais.
Inclua a decisão que o hóspede precisa, o timing e o próximo passo. Para as mensagens Airbnb, o ponto essencial é: enviar a mensagem certa de chegada, estadia e checkout no momento certo.
Sim para respostas repetitivas e momentos previsíveis. Reserve a resposta pessoal para pedidos especiais ou alterações operacionais.
Use o hub para comparar fluxos próximos e encontrar o próximo passo mais útil sem recomeçar a pesquisa.
Use o Host Pilot para ligar comunicação com hóspedes, guias, reservas diretas e operações num único fluxo feito para pequenas equipas de alojamento.