Importa una volta
Trasforma il tuo annuncio Airbnb o Booking.com in un sito di prenotazione diretta e guida ospiti.
Progettato per host con 1–10 proprietà
Gli host perdono ore a ripetere dettagli su check-in, WiFi e arrivo. Più cresce il tuo business, più la tua casella di posta ruba tempo a prezzi, pulizie e esperienza degli ospiti.
Un buon flusso di messaggi automatici Airbnb dà all’ospite il prossimo passo utile su i messaggi Airbnb senza costringerlo a chiedere due volte. Deve essere breve, umano e concreto: inviare il messaggio giusto per arrivo, soggiorno e checkout al momento giusto. Se il messaggio diventa troppo lungo, i dettagli devono stare nella guida ospiti.
Crea un unico flusso di messaggi, allega la guida o i dettagli della prenotazione giusti e lascia che l’automazione invii le informazioni corrette prima che gli ospiti chiedano.
2 min - guarda esattamente come funziona
Esempio, non testimonianza: Un piccolo host ha tre arrivi nello stesso giorno: un ospite chiede il WiFi e un altro il parcheggio. La soluzione non è scrivere di più. È inviare un messaggio chiaro su i messaggi Airbnb, con il dettaglio importante subito all’inizio: inviare il messaggio giusto per arrivo, soggiorno e checkout al momento giusto.
Usa questi esempi di flusso di messaggi automatici Airbnb come base. Sostituisci le variabili, mantieni un tono naturale e collega la guida ospiti quando servono più dettagli.
Inviala subito dopo una prenotazione normale.
Ciao {{guest_name}}, grazie per aver prenotato {{property_name}} dal {{check_in_date}} al {{check_out_date}}. Il check-in inizia alle {{check_in_time}}. Riceverai la guida privata per l’arrivo {{guide_timing}}. Se un dato della prenotazione non è corretto, rispondi in questa conversazione Airbnb.Perché funziona
Conferma il soggiorno e chiarisce quando arriveranno le informazioni operative successive.
Invialo due o tre giorni prima, con una regola separata per le prenotazioni last minute.
Ciao {{guest_name}}, il soggiorno a {{property_name}} si avvicina. Salva questa guida privata prima di partire: {{guide_link}}. Contiene indirizzo verificato, parcheggio e passaggi per l’arrivo. Il check-in inizia alle {{check_in_time}}. Rispondi qui se cambia il tuo viaggio.Perché funziona
Il messaggio mostra i dati urgenti e la guida conserva i dettagli da consultare più volte.
Invialo solo quando c’è ancora tempo per risolvere un problema durante il soggiorno.
Ciao {{guest_name}}, spero che la prima notte sia andata bene. È tutto come previsto per accesso, pulizia, comfort e servizi principali? Rispondi qui se c’è qualcosa da sistemare durante il soggiorno.Perché funziona
Invita a segnalare problemi concreti senza inviare un messaggio promozionale o presumere che vada tutto bene.
Invialo la sera prima, salvo soggiorni troppo brevi per un messaggio separato.
Ciao {{guest_name}}, ti ricordo che il check-out è domani entro le {{check_out_time}}. Ti chiediamo di {{key_step}}, chiudere porte e finestre e rispondere “fatto” quando esci. La guida breve per la partenza è qui: {{guide_link}}. Scrivici prima di domattina se hai bisogno di un’eccezione.Perché funziona
Limita la richiesta a orario, chiavi, sicurezza e una conferma chiara.
Verifica questi risultati pratici quando il messaggio diventa ripetibile.
Attiva messaggi pre-arrivo, check-in e durante il soggiorno senza copiare il testo in ogni prenotazione.
Condividi un’unica fonte affidabile per le istruzioni di arrivo, WiFi e regole, così gli ospiti si auto-servono invece di scriverti.
Riutilizza i modelli tra gli annunci personalizzando comunque i dettagli per ogni prenotazione.
Il messaggio deve chiarire l’azione immediata. La guida conserva i dettagli che l’ospite può riaprire più tardi dal telefono.
Host Pilot aiuta perché messaggio, guida ospiti e sito di prenotazione diretta possono partire dalla stessa configurazione. Incolla l’URL Airbnb o Booking.com e usa il link della guida generata nei messaggi automatici. Meno domande dagli ospiti. Più prenotazioni dirette.
Risposte rapide per host che confrontano opzioni e cercano di risolvere problemi nella comunicazione con gli ospiti, arrivo e operazioni.
È un modo semplice per automatizzare i messaggi agli ospiti Airbnb, evitando agli host di inviare manualmente ogni giorno le stesse informazioni su arrivo e soggiorno.
Crei una volta il flusso di messaggi, lo colleghi ai dettagli della prenotazione e Host Pilot invia il messaggio giusto al momento giusto.
Sì. Il flusso è progettato per prenotazioni Airbnb e Booking.com, quindi lo stesso processo di comunicazione funziona su entrambi i canali.
Includi la decisione che serve all’ospite, il momento giusto e il prossimo passo. Per i messaggi Airbnb, il punto essenziale è: inviare il messaggio giusto per arrivo, soggiorno e checkout al momento giusto.
Sì per risposte ripetitive e momenti prevedibili. Mantieni una risposta personale per richieste speciali o cambiamenti operativi.
Sfoglia i flussi di lavoro di host vicini dal hub per confrontare i prossimi passi pratici senza ricominciare da capo.
Usa Host Pilot per collegare comunicazione con gli ospiti, guide, prenotazioni dirette e operazioni in un unico flusso pensato per team di host più piccoli.