Comunicazione con gli ospiti

Rendi utile il tuo messaggio pre-arrivo Booking.com

Pensato per host con 1-10 proprieta

Un messaggio pre-arrivo troppo generico crea spesso piu domande che risposte. Gli ospiti continuano a chiedere parcheggio, accesso e Wi-Fi quando il messaggio non e strutturato bene.

Soluzione semplice

Usa un messaggio pre-arrivo chiaro che rimandi a una guida completa cosi gli ospiti Booking.com hanno tutto prima di arrivare.

Inizia prova gratuita

2 min - guarda esattamente come funziona

Perche gli host usano questa pagina

Gli host cercano spesso messaggio pre arrivo booking.com quando vogliono semplificare comunicazione con gli ospiti, arrivi, prenotazioni o operazioni quotidiane senza aggiungere altra admin.

Chiarire aspettative prima dell arrivo

Condividi i passaggi esatti di cui l ospite ha bisogno prima della partenza invece di aspettare problemi all ultimo momento.

Un solo processo per piu canali

Mantieni lo stesso flusso di pre-arrivo per Booking.com e Airbnb cosi il team non salta tra sistemi diversi.

Meno pressione sulla inbox il giorno del viaggio

Quando accesso, Wi-Fi e dettagli della casa sono gia stati inviati, le domande dell ultimo minuto scendono rapidamente.

Esempio di messaggio pre-arrivo

Esempio opzionale

Un template semplice per gli arrivi da Booking.com:

Ciao {{guest_name}}, qui trovi check-in, Wi-Fi e guida ospiti: {{guide_link}}

FAQ rapida

Risposte rapide per host che stanno confrontando opzioni e vogliono ridurre attriti in messaggi, arrivi e operazioni.

Che cos e questo?

E un formato migliore per i messaggi pre-arrivo Booking.com per inviare istruzioni di arrivo e informazioni utili in un solo posto.

Come funziona?

Imposti il flusso una volta, lo colleghi ai dettagli della prenotazione e invii un unico messaggio con le informazioni prima del check-in.

Posso usarlo con Airbnb e Booking?

Si. E pensato per Booking.com ma puo essere adattato anche ad Airbnb per mantenere un processo di comunicazione coerente.

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Usa Host Pilot per collegare comunicazione con gli ospiti, guide, prenotazioni dirette e operazioni in un unico flusso pensato per piccoli team di host.

Nuovo servizio: Automazioni chiavi in mano

Automazioni Airbnb & Booking.com configurate per te

Configuriamo messaggistica intelligente, regole di timing, condivisione guide e marketing leggero in modo che gli ospiti si servano prima di contattarti.

Risposte pre-arrivo, soggiorno e checkoutEsperienza multi-città
Esempio guida ospiti
Guida ospiti mobile con scheda assistente IA GuestGPT inclusa nel servizio di automazione

Ogni automazione include un link alla guida ospiti con il tuo brand in modo che gli ospiti trovino Wi‑Fi, check‑in e raccomandazioni locali prima di chiedere.