Freundliche Version
Gut, wenn der Gast bereits geschrieben hat.
Hallo {{guest_name}}, danke für deine Frage zu WLAN-Zugang. Netzwerk, Passwort, Router-Standort und Hilfe bei Problemen nennen. Verweise auf den Guide, wenn das Passwort schwer zu tippen ist. Alle Details findest du hier: {{guide_link}}Warum das funktioniert
Sie wirkt persönlich, beantwortet die Frage und verschiebt längere Details in den Guide.

