Comunicacao com hospedes

Pare de enviar a senha do Wi-Fi manualmente

Feito para anfitrioes com 1 a 10 propriedades

O Wi-Fi e uma das perguntas mais repetidas. Quando os anfitrioes respondem a mao sempre que pedem, transforma-se numa tarefa pequena mas constante que interrompe o dia.

Solucao simples

Coloque a senha do Wi-Fi dentro do guia do hospede e envie uma unica mensagem que tambem cubra acesso e o basico da estadia.

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2 min - veja exatamente como funciona

Porque os anfitrioes usam esta pagina

Os anfitrioes costumam procurar mensagem wifi airbnb quando querem simplificar a comunicacao com hospedes, as chegadas, as reservas ou a operacao do dia a dia sem criar mais admin.

Responder de imediato a pergunta mais repetida

Os hospedes obtêm os dados do Wi-Fi sem esperar pela sua resposta ou procurar mensagens antigas.

Enviar o Wi-Fi com o contexto certo

Partilhe o Wi-Fi juntamente com acesso, estacionamento e regras em vez de mandar uma resposta isolada.

Menos interrupcoes a noite e ao fim de semana

Uma mensagem clara evita seguimentos desnecessarios como "qual e o Wi-Fi?" durante a estadia.

Exemplo de mensagem Wi-Fi

Exemplo opcional

Use uma mensagem curta em vez de responder manualmente sempre:

Ola {{guest_name}}, aqui tem o Wi-Fi, o check-in e o guia da casa: {{guide_link}}

FAQ rapida

Respostas rapidas para anfitrioes que comparam opcoes e querem reduzir atrito em mensagens, chegadas e operacoes.

O que e isto?

E uma forma simples de partilhar a senha do Wi-Fi e outros detalhes da estadia num unico link claro para o hospede.

Como funciona?

Guarda o Wi-Fi dentro do guia e envia uma mensagem que da acesso ao guia antes de o hospede pedir.

Posso usar isto com Airbnb e Booking?

Sim. Os anfitrioes podem usar o mesmo processo para partilhar o Wi-Fi com Airbnb e Booking.com e dar informacao consistente.

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Use o hub para comparar fluxos proximos e encontrar o proximo passo mais util sem recomecar a pesquisa.

Exemplos por cidade para anfitrioes

Veja como este fluxo ajuda anfitrioes em cinco cidades com forte procura, tendo em conta expectativas dos hospedes, chegadas e oportunidades de reserva direta.

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Use o Host Pilot para ligar comunicacao com hospedes, guias, reservas diretas e operacoes num unico fluxo feito para pequenas equipas de alojamento.

Novo serviço: Automações prontas para uso

Automações Airbnb & Booking.com configuradas para você

Configuramos mensagens inteligentes, regras de horário, compartilhamento de guias e marketing leve para que os hóspedes se sirvam antes de entrar em contato.

Respostas pré-chegada, estadia e checkoutExperiência multi-cidade
Exemplo de guia hóspede
Guia de hóspedes móvel com aba assistente IA GuestGPT incluída no serviço de automação

Cada automação inclui um link de guia de hóspedes com sua marca para que os hóspedes encontrem Wi‑Fi, check‑in e recomendações locais antes de perguntar.